许可证密钥激活是否会失败？（仅限DSM add-on）

您需要查看激活失败后生成的“许可证失败报告licence failure report”：

Could not validate license "DesignSpark " in C:\ProgramData\XHEO INC\SharedLicenses\SCtemp.lic.
        An unexpected error occurred while validating.
            Too many instances of the MACAddress component to generate a valid hash.

(无法在C:\ProgramData\XHEO INC\SharedLicenses\SCtemp.lic 验证许可证“DesignSpark”。
验证时发生意外错误。
MACAddress组件的实例太多，无法生成有效的散列。)

如果您看到粗体线的报告，则表示存在过多可用于生成附加许可证密钥的机器指纹的硬件组件。

打开Windows设备管理器（通常在控制面板中）- >网络适配器。如果在工作场所，您可能需要IT管理员的帮助。

你发现列出来的多个“虚拟”适配器吗？这些可用于VPN连接或虚拟机管理程序（如VMware或VirtualBox）。尝试禁用虚拟适配器，然后再次打开DSM。输入您的许可证密钥，它应该能够被激活。

此外，您可以尝试重新安装Hypervisor（VMware或VirtualBox）或VPN客户端，这将删除冗余的适配器。

对于上述的问题，如您需要我们支援助理的帮助，请附带许可证失败报告，并联系

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