* 2020年10月5日-事件解决*
10:30 BST: v2用户的补丁脚本现在可以在这里 下载了。解压缩压缩文件,然后运行BAT文件。
在运行BAT文件时,您可以忽略任何Windows智能屏幕或反病毒警告。我们可以向您保证这个文件是安全的,并且只更新用于ping DesignSpark服务器进行许可证检查的默认安全协议(TLS 1.2)。请确保您拥有补丁要求的本地管理员权限。
- 单击Windows Start按钮并选择 Run.
- 在窗口输入 Regedit并点击OK.
注意:如果用户帐户控制提示允许此程序进行更改,请单击“是”。
- 在左侧窗格中,导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\
SOFTWARE\Microsoft\. NETFramework\v4.0.30319 - 如果右边窗口没有找到 SchUseStrongCrypto,请在右窗格中右键单击并选择 New > DWORD (32-bit) Value.
- 修改 New Value #1 名字为 SchUseStrongCrypto.
注意:如果在替换新值#1文本之前按ENTER或单击其他地方,请右键单击该项,选择Rename,并输入新名称。
- 双击刚刚添加的SchUseStrongCrypto项,并在Value数据字段中输入1。
- 在左侧窗格中,导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\. netframework \v4.0.30319并重复步骤4、5和6。
有关Windows注册表项的详细信息,请参阅高级用户的Windows注册表信息 Windows registry information for advanced users.
在Windows 7电脑上,你还需要启用TLS 1.2协议。按照这里给出的说明操作:
https://help.runbox.com/enabling-tls-1-2-on-windows-7/
Oct 2nd, 17:00 BST:
进一步的调查显示,作为一个遗留版本,DSM v2是建立在Net Framework 4.0之上的。Net Framework使用TLS 1.0作为默认安全协议来与我们的服务器进行定期的许可证检查。最近,TLS 1.0和1.1在全球范围内被弃用,取而代之的是支持更强密码方案的更新的TLS 1.2协议。按照业界的建议,RS网络安全团队也停止了对TLS 1.0和1.1的支持,但对遗留的DesignSpark软件的影响尚不清楚。
正如我们现在发现的那样,所有的DSM v2用户都会受到这一更改的影响,并且只能在客户端(更新到TLS 1.2)上进行修复,而不能在远程服务器上进行。
因此,现在正在测试一个补丁,需要用户在本地计算机上运行。补丁将是一个非常小的批处理文件(~5KB),只需几秒钟就可以执行。
请在我们的下一个更新下载链接和指令。
Oct 2nd,10:00 BST:
我们的服务器仍然存在认证问题,但正在修复。一旦部署,我们将立即更新。
对由此给贵方工程带来的不便,我方深表歉意。
因为这是特别影响v2用户,如果你需要紧急使用DSM和满足系统需求,请升级到5.0版本DesignSpark机械:https://designspark.zendesk.com/hc/en-us/articles/360010645273-Setup-instructions-DesignSpark-Mechanical-5-0。这是最新的稳定版本的软件。
OCT 1, 2020; 16:00 BST:
v2用户在尝试打开程序时报告如下消息。这可以防止他们甚至使用软件与互联网连接工作。
我们的网络平台团队正在调查此事,我们会尽快跟进。
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