DisignSpark Mechanical 起動しなくなりました。
本日(2018/05/31)、朝からDisignSpark Mechanicalが起動しなくなりました。
2台のパソコンで確認しましたが、ノーメッセージで起動時のスプラッシュ画面も出ず起動しません。
Windows10の更新、またはDisignSparkサーバーの問題でしょうか?
みなさん、同じでしょうか?
サポート情報にある対処法(ユーザーコンフィギュレーションファイルを削除)は試したけど改善しません。
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まったく同じです。
アンインストールして再インストールしても同様に起動しませんでした。
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この問題について、DisignSparkにリクエストしました。
海外でも同じことが起きているようです。
https://www.rs-online.com/designspark/mechanical-software/questions/not-running
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こちらも同じで、Windows10・Windows7の両方とも起動しません。
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我也遇到同样问题,这可能是DS服务器问题
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同じです。再インストールしましたが沈黙です。Win7にて使用です。知り合いで使用している人に聞きましたが同じく起動しません。ライセンス確認サーバーがダウンしているみたいです。以前も似たような現象がありました。速く復帰して欲しいです。
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こちらも同じです。Win7
→何もしてないですが、今、起動するようになりました。
他のPCも試してみます。
→有償版、無償版とも復旧しました。5/31 18:30
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こちらも同じです。Win10
修復インストール実施、「DS Mechanicalがエラーメッセージなくクラッシュします」記載の対策(以下URL)を実施しましたが状況変わらずです
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この件の調査結果が出ました。
本日31日朝方よりDesignSpark Mechanicalが起動できなくなるトラブルが発生しており、今現在も継続しております。
調査の結果、昨日に行われたDesignSpark Mechanicalのバックエンドシステムのアップグレードにより、サーバー上のDSMライセンス検証プロセスが正常起動できなかった事が原因であると特定されました。本件は既に担当エンジニアにより改修を予定しており、本日深夜から明日未明にかけて解決する見込みです。 今回のトラブルで多くのユーザーの皆様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
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無料版なのにちょこまかと通信を経て認証をさせているところが問題です。
毎日、使っているのに…です。
こんな事が起きるたので…
そろそろ商品の本家本元を購入しようと考えていましたが、やっぱりやめておきます。
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